iceScrum est d’abord un outil Scrum, on y retrouve naturellement les 3 rôles majeurs que sont le Product Owner, le ScrumMaster et le membre de l’équipe, qu’on appelle aussi Développeur.
Une équipe de développement est donc composée de Développeurs (DEV) et parmi eux d’un ScrumMaster (SM) et d’un Product Owner (PO).
Il est d’usage d’appeler StakeHolders (SH) les personnes qui sont intéressées par les résultats de ce que fait l’équipe, mais qui ne réalisent pas eux-mêmes le travail. Comme un de piliers de Scrum est la transparence, un SH voit ce que fait l’équipe.